Cambia la perspectiva

Cambia la perspectiva Cambia la perspectiva Ampliando la mira

Cambia la perspectiva

Incluso para un martillo, no todos los problemas estar?n relacionadoscon un clavo

Por Juanita Weaver*

Nada es verdad, nada es mentira, todo depende del cristal con que se mira. Esterefr?n habla del peso que tienen los puntos de vista. Cambiar el?ngulo de observaci?n de tu negocio permite descubrir fortalezasy debilidades insospechadas.

Nos acostumbramos tanto al estado que guardan las cosas, que no concedemosatenci?n a las claves que nos indican la necesidad de cambio o,simplemente, tomar las grandes oportunidades que se ponen justo frente anosotros.

Ampliando la mira

Al plantear un cambio de perspectiva te topar?s con que la gente guardaun gran apego a lo que ya conoce, sea por comodidad o por miedo. Bien,aqu? te damos una t?cnica para romper esta inercia: genera unasoluci?n para una necesidad inmediata y cultiva un nuevo h?bitoen la mente. El objetivo es encontrar varias alternativas ante cualquiersituaci?n.

Para empezar, comienza tus reuniones con generaci?n de ideas. Esteejercicio te ayudar?: toma una fotograf?a del peri?dico ypide a los asistentes que aporten diferentes explicaciones acerca de lo queocurre en ella. O elige uno de tus productos o servicios y descr?belodesde el punto de vista de diferentes personas: sus hijos, aficionados a losdeportes y otros. Inventa tus propias categor?as.

Aunque por lo general es un ejercicio divertido, el mensaje es serio: le dice atu equipo que deseas que se generen m?s posibilidades desoluci?n.

La siguiente din?mica permite un gran cambio en la perspectiva porque teobliga a revertir completamente tus premisas. Elige uno de tus productos oservicios. Conc?ntrate en su caracter?stica m?s importanteo en lo que lo hace tener ?xito. Entonces revi?rtelo.

Por ejemplo, una de las premisas fundamentales de los restaurantes es quevenden alimentos preparados. ¿C?mo se ver?a un restaurantesi no vendiera alimentos preparados? ¿Qu? pasar?a si losclientes cocinaran los alimentos? Quiz? esto llevar?a a ofrecerqueso fundido (fondues). Otra premisa es que los restaurantes se encuentran enun edificio. Tal vez el ofrecer canastas para d?a de campo ser?auna buena idea para un negocio.

Revertir tus creencias actuales te conducir? a nuevas ideas paradesarrollar tu negocio. Y la generaci?n de varias opciones por cada retoy oportunidad, dar? a tu compañ?a mayor flexibilidad y unaimportante ventaja competitiva.

*Juanita Weaver es asesora y tutora en creatividad.