Oct
23
2014

¿Cómo franquiciar mi negocio?

Toma nota de esta guía práctica que te ayudará a determinar si un negocio se puede o no franquiciar. ¡Replica tu modelo con éxito!

Por C
10-21-2007

Previo a pensar en franquiciar un negocio, debemos considerar y evaluar ciertos aspectos para determinar si un negocio se puede o no franquiciar, entre los que se encuentran:

* Que sea un negocio probado.
* Que sea un negocio con una rentabilidad atractiva.
* Que sea repetible, es decir que pueda clonarse con las características uniformes que generan su éxito.
* Que exista una demanda comprobada en el mercado por los productos o servicios del negocio.
* Que el concepto de negocio tenga algún elemento diferenciador o alguna ventaja competitiva importante. 

Para saber si un negocio es franquiciable y de qué forma, debe realizarse un diagnóstico de franquiciabilidad dentro de la planeación estrategica del proyecto de franquicia.

La experiencia nos dice que casi cualquier giro de negocio puede desarrollarse bajo un esquema de franquicia, pero lo realmente importante es diseñar e implemetar las estrategias adecuadas para maximizar su éxito y evitar descalabros que puedan originar el fracazo del proyecto de franquicia y consecuentemente el deterioro del valor de nuestra marca.

Desarrollo de un proyecto de franquicia
Debemos estar conscientes que el desarrollo de una franquicia es quizá el proyecto de crecimiento y expansión más importante y trascendental en nuestra empresa. De ahí la importancia de realizarlo de manera profesional y basado en análisis e investigaciones sustentados, y en la asesoría de firmas consultoras especializadas. 

Generalmente, el desarrollo y lanzamiento de un sistema de franquicia sigue las siguientes tres etapas:

I. Planeación estratégica de la franquicia.

II. Instrumentación del proyecto.

III. Comercialización de la franquicia.
 

I. PLANEACION ESTRATEGICA DE LA FRANQUICIA
La Planeación Estratégica de la Franquicia, es el punto de partida obligado para el análisis y diseño del esquema estratégico de nuestra franquicia y debe ser realizado como una "traje a la medida" de nuestra empresa, por lo que no existen recetas para ello; las estrategias que para una franquicia fueron exitosas, no necesariamente lo serán para otras, aunque sean del mismo giro.

Algunos de los rubros que deberán analizarse son:

* Análisis del concepto de negocio.
* Características del prototipo de unidad en franquicia (Unidad Piloto).
* Evaluación del mercado de clientes del negocio.
* Evaluación del mercado de las franquicias.
* Tipos de franquicias a ofrecer.
* Politicas de territorialidad.
* Perfil del franquiciatario.
* Identificación de programas de capacitación y entrenamiento.
* Identificación de programas de soporte y asistencia técnica.
* Estructura organizacional de la empresa franquiciante.
* Aspectos y compromisos legales.
* Dictamen de la protección marcaria y de los elementos confidenciales.
* Requerimientos de inversión inicial.
* Fuentes de Ingreso.
* Evaluación financiera del proyecto.
* Evaluación financiera del negocio franquiciado.
* Diagnóstico de franquiciabilidad del negocio.
* Proyecciones de expansión de la franquicia. 

II. INSTRUMENTACION DEL PROYECTO
En la Instrumentación del Proyecto debemos desarrollar todos aquellos elementos de nuestra franquicia, que de conformidad con el esquema y desiciones generadas en la Planeación Estrategica, serán herramientas fundamentales de la franquiciante para formalizar la relación con sus franquiciatarios y transmitirles el Know How del negocio. Dichos instrumentos serán:

* Los Manuales de la Franquicia (de Operaciones, de Procedimientos Administrativos, de Imagen Corporativa, de Instalaciones, entre otros).
* Los Programas de Asistencia Técnica (de Apertura, de "llave en mano", de Capacitación, de Asistencia Continua, de Supervisión, entre otros).
* El Contrato de Franquicia y todos los contratos relacionados (contrato de suministro, contratos de confidencialidad, etc.) 

III. COMERCIALIZACION DE LA FRANQUICIA
En la Comercialización de la Franquicia debemos determinar las estrategias y herramientas que nos ayuden en la promoción y generación de potenciales franquiciatarios, identificando las formas y mensajes adecuados por medio de los cuales podamos llegar al inversionista que cumpla con nuestro perfil de franquiciatario.

Primero, con quienes ya nos conocen, como clientes, proveedores, prestadores de servicios, en general entre las relaciones comerciales de nuestro negocio, quienes pueden llegar a ser viables franquiciatarios.

Después, en aquellos eventos y medios especializados que nos permitan llegar al target de nuestra franquicia con el menor desperdicio de publicidad y de los costos de promoción, entre ellos podemos mencionar:

* Revistas especializadas
* Ferias de franquicias
* Ferias empresariales
* Ferias de nuestra industria o sector
* Portales de internet especializados en franquicias
* Directorio de la Asociación Mexicana de Franquicia
* Publireportajes en periódicos y revistas
* Publicidad directa con el apoyo de bases de datos. 

Aunado a ello, para poder vender nuestra franquicia vamos a requerir de ciertas herramientas fundamentales, como:

* El brochure o folleto de la franquicia
* La presentación de la franquicia
* El cuestionario o solicitud de franquicia
* La Circular de Oferta de Franquicia, diseñada con una orientación publicitaria y de conformidad con los requisitos legales señalados en el artículo 65 del Regalmento de la Ley de Propiedad Industrial
* Cd's interactivos o vídeos promocionales.
* Página web del negocio y de la franquicia.


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